Política de privacidad

El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través del Sitio Web: https://ikonicdental.com

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el  Aviso Legal.

Identidad del Responsable

  • Responsable:  IKONA DENTAL CAN ROCA, S.L.P..
  • NIF: B67056606
  • Domicilio:  Avda. del Parlament 29 A, Local 3, 08225, Terrassa, Barcelona - España.
  • Sitio Web:  https://ikonicdental.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
    En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada.
    El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.

Derechos

El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.

No puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a  la dirección de correo postal:

  • IKONA DENTAL CAN ROCA, S.L.P., Avda. del Parlament 29 A, Local 3, 08225, Terrassa, Barcelona - España

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, se suscribe a su boletín está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — Hostinger — sólo como se describe en las páginas:

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.
  • Para analizar la navegación de los usuarios. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el Sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la página de Política de Cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. El Titular tiene presencia en redes sociales. Si usted se hace seguidor en las redes sociales del Titular el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que ha aceptado previamente.
    Puede consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:

    El Titular tratará sus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarle de sus actividades, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permiten.

    En ningún caso el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web está alojado en: Hostinger. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puede consultar su política de privacidad para tener más información.

El Titular informa al Usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando el Titular disponga del consentimiento expreso del Usuario.

Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento al Usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.

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Política de Cookies

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Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la página de Política de Cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del interesado.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

  • Datos identificativos.
  • No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.

Destinatarios de datos personales

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    Más información en: https://analytics.google.com

Puede consultar como Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información en la página de Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

También puede ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias en:

Navegación Web

Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.

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  • Google Analytics.

El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

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Exactitud y veracidad de los datos personales

Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

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Aceptación y consentimiento

Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – IKONIC CLÍNICA DENTAL

Última actualización: Julio 2025

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.


🏥 RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Denominación social: IKONA DENTAL CAN ROCA, S.L.P.
NIF: B67056606
Domicilio: Avda. del Parlament 29 A, Local 3, 08225, Terrassa, Barcelona – España
Teléfono: 93 541 75 42 | 680 80 63 89
Email: info@ikonicdental.com
Sitio Web: https://ikonicdental.com
Actividad: Centro sanitario – Clínica dental
Registro Sanitario: [Completar número de registro sanitario]

Delegado de Protección de Datos (DPD):
📧 Email: cristina@ikonicdental.com
📞 Teléfono: 93 541 75 42

En cumplimiento del art. 34.1.l) de la LOPDGDD, al ser un centro sanitario obligado al mantenimiento de historias clínicas, hemos designado un Delegado de Protección de Datos.


🦷 FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

ASISTENCIA SANITARIA DENTAL

  • Finalidad: Prestación de servicios dentales, diagnóstico, tratamiento y seguimiento
  • Base jurídica:
    • Ejecución de contrato (prestación servicios sanitarios)
    • Interés vital del interesado (urgencias dentales)
    • Misión de interés público (asistencia sanitaria)
  • Categorías de datos: Identificativos, de salud, de contacto
  • Conservación: 5 años desde último tratamiento (mínimo legal sanitario)

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

  • Finalidad: Gestión de citas, facturación, seguros dentales, comunicaciones
  • Base jurídica: Ejecución de contrato
  • Categorías de datos: Identificativos, económicos, de contacto
  • Conservación: 6 años (obligaciones fiscales)

COMUNICACIONES COMERCIALES

  • Finalidad: Información sobre tratamientos, promociones, consejos de salud dental
  • Base jurídica: Consentimiento explícito del interesado
  • Categorías de datos: Identificativos, de contacto
  • Conservación: Hasta revocación del consentimiento

SITIO WEB Y HERRAMIENTAS DIGITALES

  • Finalidad: Funcionamiento web, análisis de uso, atención online
  • Base jurídica: Interés legítimo, consentimiento (cookies)
  • Categorías de datos: Navegación, cookies, comunicaciones
  • Conservación: Según política de cookies

🔒 CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS (DATOS DE SALUD)

SÍ TRATAMOS DATOS DE SALUD como centro sanitario:

  • Historial clínico completo
  • Radiografías y pruebas diagnósticas
  • Tratamientos realizados y planificados
  • Alergias y contraindicaciones médicas
  • Medicación y anestesias aplicadas
  • Evolución y seguimiento postoperatorio

BASE JURÍDICA PARA DATOS DE SALUD:

  • Art. 9.2.h) RGPD: Fines de medicina preventiva, diagnóstico médico y asistencia sanitaria
  • Ley 41/2002: Ley básica reguladora de la autonomía del paciente
  • Consentimiento informado específico para tratamientos

MEDIDAS ESPECÍFICAS DE PROTECCIÓN:

  • 🔐 Cifrado de datos médicos sensibles
  • 👥 Acceso restringido solo personal sanitario autorizado
  • 📱 Control de accesos mediante sistemas seguros
  • 🛡️ Medidas técnicas y organizativas específicas
  • 📋 Protocolos de confidencialidad con todo el personal

👥 DESTINATARIOS DE DATOS

ENCARGADOS DE TRATAMIENTO:

  • Software de gestión dental: [Nombre del software utilizado]
  • Hosting web: Hostinger International Ltd.
  • Google Analytics: Google LLC (análisis web)
  • Google AdSense: Google LLC (publicidad)
  • WhatsApp Business: Meta Platforms Inc. (comunicaciones)

CESIONES AUTORIZADAS:

  • Laboratorios dentales: Para confección de prótesis (con consentimiento)
  • Mutuas y seguros: Para gestión de reembolsos (con consentimiento)
  • Otros profesionales sanitarios: En caso de derivación (con consentimiento)
  • Autoridades sanitarias: Cuando sea legalmente obligatorio

NO SE REALIZAN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES de datos de salud fuera del EEE sin garantías adecuadas.


⏰ PLAZOS DE CONSERVACIÓN

DATOS SANITARIOS:

  • Historial clínico: Mínimo 5 años desde último tratamiento
  • Radiografías: 5 años (pueden conservarse más por valor diagnóstico)
  • Consentimientos informados: Misma duración que historial clínico
  • Datos de menores: Hasta mayoría de edad + 5 años

DATOS ADMINISTRATIVOS:

  • Facturas y datos fiscales: 6 años (obligaciones tributarias)
  • Contratos y documentación: 5 años desde finalización

DATOS COMERCIALES:

  • Suscripciones newsletter: Hasta revocación del consentimiento
  • Consultas web: 2 años para seguimiento

COOKIES Y NAVEGACIÓN:

  • Según política de cookies específica

🛠️ SERVICIOS INTEGRADOS EN NUESTRO SITIO WEB

GOOGLE ANALYTICS 4

  • Finalidad: Análisis de uso del sitio web, mejora de servicios
  • Datos tratados: IP anonimizada, comportamiento navegación
  • Base jurídica: Consentimiento (cookies analíticas)
  • Más información: Política de Privacidad de Google

GOOGLE ADSENSE

  • Finalidad: Mostrar publicidad relevante, financiar contenido gratuito
  • Datos tratados: Preferencias, historial navegación
  • Base jurídica: Consentimiento (cookies publicitarias)
  • Más información: Política de AdSense

GOOGLE MAPS

  • Finalidad: Mostrar ubicación clínica, facilitar direcciones
  • Datos tratados: Ubicación, interacciones con mapa
  • Base jurídica: Interés legítimo (información ubicación)

GOOGLE SEARCH CONSOLE

  • Finalidad: Optimización técnica sitio web, monitorización
  • Base jurídica: Interés legítimo (gestión técnica)

WHATSAPP BUSINESS

  • Finalidad: Atención al paciente, consultas, confirmación citas
  • Datos tratados: Número teléfono, mensajes
  • Base jurídica: Consentimiento explícito
  • Encriptación: Extremo a extremo
  • Más información: Privacidad WhatsApp

YOUTUBE (VÍDEOS INTEGRADOS)

  • Finalidad: Contenido educativo sobre tratamientos dentales
  • Base jurídica: Consentimiento (cookies de terceros)

🔐 MEDIDAS DE SEGURIDAD

MEDIDAS TÉCNICAS:

  • 🔒 Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
  • 💾 Copias de seguridad cifradas y automáticas
  • 🛡️ Firewalls y antivirus actualizados
  • 👤 Control de accesos mediante usuario y contraseña
  • 📱 Autenticación de dos factores en sistemas críticos

MEDIDAS ORGANIZATIVAS:

  • 📋 Política de privacidad interna para empleados
  • 🎓 Formación continua en protección de datos
  • 📝 Compromisos de confidencialidad firmados
  • 🔍 Auditorías periódicas de cumplimiento
  • 📊 Registro de actividades de tratamiento

ESPECÍFICAS PARA EL SECTOR SANITARIO:

  • 🏥 Acceso limitado a historiales clínicos
  • 📋 Trazabilidad de accesos a datos médicos
  • 🔐 Almacenamiento seguro de información clínica
  • ⚠️ Protocolo de brechas específico para datos de salud

⚖️ SUS DERECHOS

DERECHOS FUNDAMENTALES:

  • 🔍 Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo los tratamos
  • ✏️ Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • 🗑️ Supresión (“derecho al olvido”): Eliminar datos (con excepciones legales)
  • ⏸️ Limitación: Restringir determinados tratamientos
  • 📦 Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado
  • ❌ Oposición: Oponerse a determinados tratamientos

DERECHOS ESPECÍFICOS EN EL ÁMBITO SANITARIO:

  • 📋 Copia del historial clínico (puede tener coste administrativo)
  • 👥 Designar representante para ejercicio de derechos
  • 🔒 Limitación de acceso por personal no autorizado
  • ⚠️ Información sobre brechas que puedan afectarle

LIMITACIONES LEGALES:

No podemos eliminar datos que debemos conservar por:

  • 📜 Obligaciones legales (normativa sanitaria)
  • 🛡️ Interés público (salud pública)
  • ⚖️ Reclamaciones judiciales potenciales

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS:

📧 Email: info@ikonicdental.com
📮 Correo postal: Avda. del Parlament 29 A, Local 3, 08225, Terrassa
🆔 Documentos necesarios: DNI o documento equivalente
Plazo de respuesta: Máximo 1 mes


🔄 TRATAMIENTOS AUTOMATIZADOS

NO realizamos toma de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos significativos sobre los pacientes.


👶 TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES

ODONTOLOGÍA INFANTIL:

  • Consentimiento: Padres/tutores legales para menores de 14 años
  • Conservación: Hasta mayoría de edad + 5 años
  • Acceso: Solo personal sanitario autorizado
  • Especial protección para datos de salud de menores

📞 CONTACTO Y RECLAMACIONES

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

📍 IKONA DENTAL CAN ROCA, S.L.P.
📧 info@ikonicdental.com
📞 93 541 75 42 | 680 80 63 89

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS:

📧 dpd@ikonicdental.com

AUTORIDAD DE CONTROL:

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar reclamación ante: 🏛️ Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
📧 https://www.aepd.es
📞 901 100 099


🔄 MODIFICACIONES

Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarse a:

  • 📜 Cambios normativos
  • 🛠️ Nuevos servicios o tratamientos
  • 🔒 Mejoras en medidas de seguridad

Le notificaremos los cambios significativos mediante:

  • 📧 Email (si es paciente registrado)
  • 🌐 Aviso destacado en el sitio web

✅ CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestros servicios y sitio web, declara:

  • Haber leído esta Política de Privacidad
  • Entender el tratamiento de sus datos
  • Consentir los tratamientos descritos
  • Conocer sus derechos y cómo ejercerlos

Para tratamientos médicos específicos, se solicitará consentimiento informado adicional según la normativa sanitaria.


Esta Política de Privacidad está específicamente adaptada para centros sanitarios dentales en cumplimiento del RGPD, LOPDGDD y normativa sanitaria vigente.

Versión: 2.0 | Fecha: Enero 2025

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